沟通是人和人之间相处的最好方式,主机用户和主机官方之间也要保持良好的沟通。如果因为联系方式的滞后性,那么,当主机出了问题,不仅不能及时的退款、反馈消息,还会遇到各种麻烦的事情,所以,今天呢!我们就介绍下如何联系HostEase官方!
方式一:打开HostEase官方中文站http://cn.hostease.com,在官方页面的右边侧有个在线咨询,如下图:
点击qq交谈图标就会进入到聊天界面,如果你英文不好可以选择中文客服,这样就可以联系中文客服了,如图所示:
当然,如果你英文好而且你有不担心话费,那么,你可以尝试下电话联系:3023534678
方式二:给它们官方发送ticket,在它们官方的客户中心页面,点击“Submit Ticket”提交ticket,出现如下图页面:
如果要提供中文服务,就选择中文服务这个选项,其他的都是英文,选择后点击next,填写你的问题即可。
方式三:发邮件联系客服,hostease客服的Email地址:support@hostease.com;(发英文邮件) ,英文比较好的话,你可以尝试一下,老外对于汉语式的英文一般也是可以了解的,只是稍微要费点时间了。
方式四:由于HostEase在中国是由美国主机侦探全权代理,因此,国内用户还可以直接联系美国主机侦探客服,而且美国主机侦探客服也是受过专业的培训,可以很好的为您解决问题。
其实不管是哪家主机商,在购买其产品前,就要对其联系方式做好了解,不然主机产线问题的时候,无法得到及时的解决,这样会给个人或是企业带来不必要的麻烦。