首先需要讨论的是什么是用户的关键关注点。其实很简单：就是用户使用浏览器优先会注意哪些方面。对于我来说就是大约是以下几方面：启动速度、打开页面、网页兼容性、下载工具绑定和稳定性。在启动速度方面IE 8和Firefox 3.6不相上下。在打开一个新的选项卡时Firefox 3.6明显比IE 8快，在打开网页时我感觉IE 8和Firefox 3.6也是不相上下。在网页兼容性方面本来应该是IE的强项（原因众所周知），但Firefox进步很快，而且我现在也不敢断定IE在网页兼容性方面做的就比Firefox好，因为有些网页IE 8提示网页上有错误，无法完全打开，而Firefox则能完全打开。在稳定性方面我认为Firefox比IE好，因为印象中Firefox崩溃的次数要比IE少很多。
除开额外的插件，单从功能上看我感觉IE要比Firefox强大。但很多时候用户其实并不需要一个功能强大的软件。就好比我看pdf文件我能不用adobe reader就不用，那玩意网上的一个形象评论是：像官僚主义一样臃肿。
渐渐地我发现受欢迎的软件的一个重要特征是简洁而不简单。简洁而不简单法则具体来说就是抛弃以往那种做功能强大的大而全的软件，改为更加从用户的关键关注点着眼。Windows 7比Windows Vista更受欢迎的原因也许也在于此。而且从开发者角度，从我看到的一些技术文章，我有理由怀疑Windows Vista其实Windows 7更为强大，Windows 7不过是Windows Vista的一个精简版。
