自从GoDaddy官方停止Ticket服务而使用Live Chat在线聊天功能后，此前的域名主机退款过程也有了些许改变，美国主机侦探小编这里给大家详细介绍下如何与官方沟通申请退款。
GoDaddy虚拟主机退款还是以前的两个步骤，首先是取消掉想要退款的虚拟主机，然后再联系客服申请退款。
1.从GoDaddy官网登录到用户的账户后台，找到自己想要取消的虚拟主机，点击后面的“Options”按钮。
2.此时我们会看到如下图所示的页面，我们点击左下角的“Cancel this account“(取消这个主机账户)，进入下一步。
3.如果确定要取消主机，在弹出的提示款中我们点击“Cancel Account“取消主机。
4.取消后我们会看到提示框显示主机账户已经取消，点击“Close“关闭。回到GoDaddy账户就可以看到主机账户已经不存在了。
5.然后我们需要通过Live Chat在线聊天功能联系官方客服。点击官网底部的“Product Support“进入铲平支持中心。
6.在产品支持中心页面下拉，在右边栏找到如图所示的图标，点击上面“Chat With Us”蓝色按钮。
7.在出现的对话框中填写我们的账户信息，点击右下角的提交按钮“Submit”。
8.此时我们已经进入聊天等待队列中，等待GoDaddy官方客服的响应。有时候由于咨询的人过多，所以需要耐心多等些时间。等客服响应你之后，你就可以向他说明退款要求，等待他们的处理。比如我们可以说“I‘m sorry but I have to request a refund of the canceled products.“。
其实GoDaddy主机申请退款步骤还是挺容易的，除了需要用英文跟官方客服交流外，都是一些最基本的操作。等官方客服处理了退款请求后，我们可以在5~7个 工作日内收到退款，大家可以关注自己的账户或者GoDaddy的官方邮件。
温馨提示：购买GoDaddy虚拟主机时选择了官方提供的免费域名，那么自购买之日起5天后再退款虚拟主机是无法全额退款的，需要扣除域名注册的应收的费用。
