RAKsmart是一家知名海外服务器提供商，然而有时候大家在购买和使用RAKsmart产品方案时会遇到各种问题，这时候就需要发工单联系RAKsmart官方客服。那么RAKsmart如何发工单呢，下面为大家介绍下RAKsmart官网后台提交工单教程。
1、登录RAKsmart官网后，点击“登陆”按钮进入用户后台，在右侧“客户中心”下方“技术支持”找到“工单”点击进入工单页面；
2、在工单页面点击“提交新工单”发布问题工单；
3、填写想咨询的具体问题，并填写想要推送给处理工单的部门及工单优先级后，点击“提交”按钮；
4、 点击“提交”按钮后会产生工单信息，对应工作人员会进行工单处理，可以通过“工单”页面了解对应工单状态。
