5.服务与功能

1、什么是网络空间（Web Space）？
这一概念是指托管你的网站的服务器可用的磁盘空间。
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2、什么是数据传输/带宽？
流量是指允许传入或传出我们服务器的数据总量。我们方案设计的流量通常都大于一般网站所需要的流量，这样你就不需要担心流量不够用，也不需要交纳其他虚拟主机公司收取的“超额费”。
如果你还是担心流量的限额问题，可以这样想，如果一个网页有50,000名访客，它将占用你0.024GB的流量。很清楚，这就是说，你根本不需要再为流量不够用的问题担心，我们所有的方案在设计时都充分考虑到了您的需求。
你要知道，在IX Web Hosting，有关流量的忧虑和“超额费”一说已经成为历史。
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3、Linux账户和Windows账户有什么区别？
通常很难决定哪一种方案和平台最适合你。我们希望这里的说明可以帮助你更好地选择网站的托管平台。我们提供Windows和Linux两种虚拟主机平台供您选择。尽管两种都是很可靠且广泛使用的平台，但它们还是有着各自的优势。
人们通常错误地认为Windows主机为“必然选择”，仅仅因为他们自己用的是Windows操作系统。但事实上，互联网上的大部分网站都是托管在Linux的平台上，因此你访问过的大部分网站也很可能都是由Linux主机服务器托管的。
即使你的计算机用的是Windows系统，你也可以用Linux平台来托管网站和浏览Linux平台上托管的任意网站。如果你需要的应用程序只能在Microsoft 的系统下运行，如ASP，ASP.Net，Coldfusion，MSSQL Server或MS Access databases等，你才需要基于Windows的主机方案。
如果你并不需要这些只能在Microsoft 的系统下运行的应用程序——也许你根本就不知道这些程序是什么，那么通常用Linux服务器来托管你的网站就是个更好的选择。Linux服务器托管了互联网上的大部分网站，并将为您提供高度可靠的虚拟主机服务。若想获知更多详情，请查阅我们的Linux主机方案。
如果你确定需要这些只能在Microsoft 的系统下运行的应用程序，如ASP，ASP.Net，Coldfusion，MSSQL Server或MS Access databases等——请查阅我们的Windows主机方案。
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4、你们提供专属主机托管服务或虚拟专用服务器（VPS）吗？
我们提供的是当今互联网使用最广泛也最为经济的共享虚拟主机服务。
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5、你们有主机方案提供给经销商吗？
我们没有特别给经销商提供主机方案，但是如果需要，你可以将你的账户分给你的客户。
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6、你们提供自定义主机方案吗？
所方案的功能都是预先设定好的，只能通过账户升级来拓展功能。升级很快，而且不会影响你的主机。
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7、我怎样付款？
我们接受这些主要信用卡——Visa，American Express，Discover和MasterCard。由于信用卡交易是即刻且完全由持卡人来控制的，你可以随时进行即刻注册，升级，降级，接收退款，或选择将账单记到哪张信用卡上。
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8、你们支持ASP吗？
我们的任意一种Windows主机平台都完全支持ASP和ASP.NET v1.1，v2.0和v3.5。
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9、你们支持PERL吗？
Linux和Windows主机平台都完全支持PERL。目前互联网上的大部分CGI程序（一般叫Perl脚本）都是在UNIX平台上开发的，因此在UNIX/Linux系统下更容易安装和操作。
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10、你们支持PHP吗？
我们支持PHP 4和PHP 5，一种类似于HTML的脚本语言。使用PHP，你可以跟踪和确认用户，制作XML页面，给画面添加更多功能等等。所有Linux和Windows主机方案都支持这一功能。
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11、我能修改PHP哪些设置？
由于默认文件中的所有设置都应与大多数网络应用程序相配套，所以你可能需要修改一些设置来满足网络应用程序的要求。要搞清楚哪些PHP设置影响了你的网络应用程序，修改设置会带来哪些影响，你要修改的设置有哪些限制，请点击以下链接：http://www.ixwebhosting.com/index.php/v2/pages.faq_php
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12、你们支持Macromedia Shockwave和Flash吗？
我们所有的主机方案都完全支持这些Multimedia（多媒体）功能。所有的Flash和Shockwave 技术也都支持，因此你可以放心地托管Flash和Shockwave电影。即使整个网站都是用Flash设计而成，它也能在我们的服务器上完美运行。
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13、你们支持SQL数据库吗？
我们的Linux和Windows主机方案都完全支持MySQL和PostgreSQL数据库。MySQL是世界上最流行的Open Source Database（开源数据库），其设计以优越的速度，性能和精确度著称，尤其适用于关键性的重负载的任务。其软件架构使它运作极为迅速，且极易用户化。
Windows平台方案的用户也可以托管MSSQL数据库——一个提供企业级数据管理的综合数据库软件平台。它可以帮你创建和管理一个大规模的运转良好的数据库软件，你和访客都可以使用，从而有助于你的业务迈上一个新台阶。
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14、你们支持SSL吗？
我们支持SSL。有了SSL证书，你就可以拥有一个安全加密的网站。你可以购买你自己的证书，也可以使用我们提供的共享证书。你可以从我们这里或者其他供应商那里购买。
要获知更多有关SSL证书的信息，请点击：http://www.ixwebhosting.com/index.php/v2/pages.SSLCertificate
SSL安全协议提供数据加密，服务器认证，信息完整性以及TCP/IP 连接中的客户端认证选项。由于SSL被装入了所有的主流浏览器和网络服务器，只要安装一个电子证书就可以启用SSL功能。点击http://www.ixwebhosting.com/index.php/v2/pages.manual11查看更多关于如何创建证书请求和如何安装证书的信息。
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15、你们提供网站流量数据统计吗？
提供，你将拥有具有行业标准的流量统计软件Webalizer和ModLogAn。另外，你还可以安装和使用诸如AwStats，Abacre Advanced Log Analyzer和Google Analytics等有名的统计工具。
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16、你们的DNS服务器是什么？
请注意你必须使用与你托管网站所在的控制面板相配套的解析服务器。每个控制面板有两个配套的解析服务器。要确认你应该使用的服务器，请参照账户生成时发给你的Email。
另外，你也可以通过https://manage.ixwebhosting.com登录到你的控制面板查看解析服务器信息。点击你的主机账户旁边的“Manage”。登录到主机控制面板后，点击“Domains” 。然后点击域名边上的“Edit”。打开的页面就会显示正确的解析服务器信息。
我们的解析服务器地址如下：

17、我可以托管一个网上商店吗？
可以，我们提供预装的osCommerce购物车系统——基于Open Source的网上商店电子商务解决方案。它包含了一套丰富的即开即用的网上购物车功能，便于店主用最小的气力来全权设置，运营和维护他们的网上商店。osCommerce系统吸引了一个聚集全世界超过134,400名店主和开发者的庞大群体。插件每天都在增加，目前的插件已超过3,900个。这些插件都是由这个群体创建的，用以拓展原有的功能。osCommerce是一个基于PHP的软件，使用了一个MySQL数据库服务器后端。它可以在任何Linux或Windows主机方案上运行，没有任何特殊要求。
除此之外，还有许多Open Source和付费的购物车系统，都与我们的主机方案兼容。
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18、我可以在网站上接收在线付款吗？
可以，没有任何限制。你可以注册我们的Merchant Account，然后直接从你的网站上接收信用卡付款。
要获知更多有关Merchant Account的信息，请点击：http://www.ixwebhosting.com/index.php/v2/pages.merchantAccount

19、你们的SSL支持SFTP或SMTP吗？
这些功能目前还不支持。
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20、你们支持CRON吗？
支持，我们所有的Linux主机账户都完全支持CRON，并且可以通过便捷的控制面板进行方便管理。
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21、我能安装自定义COM对象吗？
如果你有Windows平台账户，你需要安装COM（ActiveX）组件来实现网站需要的多种功能。要请求安装，只须在Helpdesk提交Ticket；需要你提供的信息包括组件名称，下载网站和许可细节。你的请求会被审核，模块也会被测试来保证兼容性，安全性和可靠性。
 

22、我能安装自定义PERL模块吗？
如果你要安装PERL模块来实现网站需要的多种功能，只须在Helpdesk提交Ticket；需要你提供的信息包括模块名称和下载网站（链接）。你的请求会被审核，模块也会被测试来保证兼容性，安全性和可靠性。
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23、我能安装自定义PHP PEAR模块吗？
PHP PEAR模块是指一系列的PHP包含文件。你可以从http://pear.php.net（PEAR Repository）下载，然后从档案文件中提取并上传到你的网站应用程序可以找到的位置。