自IBM投身云计算市场以来，有一家公司在其中起着至关重要的作用，它就是IBM在去年6月收购的SoftLayer公司，在今年的Pulse 2014云计算峰会上，IBM发布的一系列云计算服务及战略，也都是围绕SoftLayer所展开，足见SoftLayer在IBM云计算战略中扮演着多么重要的角色。
而SoftLayer作为全球最大的一家IDC公司，其做云计算的时间要比IBM早的多，SoftLayer的成立比亚马逊做云计算还要早一年。这对于IBM来说SoftLayer可以称得上是云计算的导师，因此SoftLayer所做的云计算针对的是企业级市场，且在公有云方面有着成熟的经验。
公有云相较于私有云来说，门槛更高，原因在于公有云要应对服务对象的不确定性，SoftLayer为用户提供了一个基础架构，而这个架构所采用什么硬件平台是不用不关心的，SoftLayer对客户服务的做法是，不管是单向的、多向的还是需要透明的都不管，SoftLayer不会给客户设立一个标准，而是根据客户的需要，做一套云系统，根据客户现有的硬件环境，在这基础之上帮你设计。
对于IBM的硬件基础设施的进入，未来也有可能更多资源进入到SoftLayer之中，从SoftLayer成立之初，就自己设计硬件平台，所以不管是英特尔、AMD还是Power对于SoftLayer已经不存在问题。如今”对于SoftLayer来说，Power只不过是一个计算节点罢了，硬件底层的变化已经不会对本身的服务产生任何影响。
既然底层硬件不会对SoftLayer产生影响，那么上层的SCE+与SoftLayer的关系就成为了人们关注的另一个焦点。SCE+作为IBM面向高端用户提供的云服务，与SoftLayer之间是否会有矛盾，当然答案是否定的，SoftLayer与SCE+之间的区别还是很明显的，SCE+所针对的用户是一些IT能力不强，但需要一个强大的技术支持。
SoftLayer做云计算的时间比亚马逊还要早，但与亚马逊不同的是，SoftLayer针对的是企业级市场，虽然双方都能够提供多租户的透明化服务，但它在此之前就是政府的一个代理商，所以双方的起点不一样，SoftLayer的起始客户就是企业和政府机构，这一点与IBM也十分相似。
虽然亚马逊的云服务更多的是消费类的业务，消费类与企业级有着非常大的差距，企业级的环境相较于消费类要更复杂，所以对于SoftLayer来说，更懂得企业级的客户，能够帮助客户去达到政府法规的标准，更重要的是SoftLayer对于安全的保护更好。
