WebHostingpad（中文站）是一个比较年轻、价格实惠的美国虚拟主机商，但是并不会因为主机年轻、价格低廉而使得主机的性能有所折扣。相反，WebHostingpad不仅获得了多次荣誉奖项，而且还跨入热门虚拟主机竞争行列，和其他一些老牌优秀美国虚拟主机商并驾齐驱。当然，考察一款主机是否优秀，不仅仅在于主机的性能、价格等方面，主机商的售前和售后服务也是非常重要的，售前服务关系到客户对主机商的第一印象，而售后服务则关系到客户和主机商的长期合作。说到服务就需要联系主机商，对于一些新用户来说可能会遇到一些麻烦，下面就来简单介绍一下如何联系Webhostingpad主机官方：
一：登录WebHostingpad中文官网，通过Online/offline（在线/离线）窗口在线咨询，不过当图标是“offline”时，处于离线状态，此时无法联系客服人员。如下图：
二：当无法联系在线客服时，客户还可以通过ticket联系主机官方。首先登录中文官网，点击“支持中心”（也可以点击官网右上角的“账户管理员登录”），如下图所示：
三：进入“支持中心”后，点击“submit ticket”，然后输入邮件地址和密码，选择服务类别后就可以向他们发送ticket咨询了，如下图：
虽然使用在线咨询的方式比较方便、及时，但是如果涉及到主机使用方面的问题，需要联系技术部门的最好还是通过发送ticket给support部门，虽然不是立即回复，但是也很快，一般都在一个小时内得到答复。
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